怎样提高用户在网站运营中的活跃度
网站优化是为了让企业网站建设能有一个好的排名,好的网站排名取决于网站访问量,令很多网站运营管理人员最头疼的问题就是怎样做好深层次的网站访问,怎样在做好自己分内事情的同时留住用户做更深层的访问,这是从网站的架构到内容方面都要考虑到的问题。
一方面是网站的推广,最直接的推广方式是优化网站,既节省成本,又可提高网站排名。只有将网站推广出去,才会获得更高的关注度。
另一方面是网站产品本身的体验,当用户进入网站时,首先出现的是网站的页面设计,良好的视觉效果以及符合用户需求的功能设计将会直接影响到用户对网站的黏性。只有引入更多的流量,才会有更多的机会促成转化率。
第一、激发不活跃用户。网站上总是有一些悄悄地来,悄悄地走的用户徘徊在网页之间,当用户对你的网站产生兴趣时,他们会暂且保留和关注。然而对于网站来说这是种危险信号,稍不留神,用户就流失了,这时,网站需要采取激发措施,让用户和网站之间彼此有存在感。
比如,设置网站登录奖励措施,签到即可获得积分用于奖品兑换,这样用户登录网站便会更加积极;开放社区平台,能够让用户在某些区域自由发表言论,嵌入社区营销模式,以活跃用户带动不活跃用户。
第二、留住老用户。所谓老用户是已经存在转化率的一群用户,他们与网站之间有着较高的信任度,那要怎样留住他们增加他们的活跃度呢?
推出各种新颖的营销活动让他们有兴趣参与,如消费可获得免费券用于下次消费,另外通过不断更新产品或者产品多样化以满足用户更广泛的需求,保证产品质量和服务,对老客户实施优惠措施,营造老客户口碑,让他们主动愿意再次光顾网站。
增加用户活跃度,在提升网站访问量的同时与现有的用户之间进行互动,不仅有助于网站提高用户体验,让目标客户和潜在客户被促成转化率,而且能有效地提高网站运营效率和实现最终的价值。